【人物】20岁,渴望破茧成蝶——一位实习生的内心独白
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编者

      每一位入职的新员工,都是经过“双重面试”面试的,一方面是个人性格,心态及家庭情况是否与公司的文化相契合,这就是缘份,另一方面是对专业知识的考核。这也是泰格奴在面试新员工时为什么不那么“正经”,也不按套路出牌。但凡入职泰格奴的同事都会一个月的时候内体会到公司的文化氛围,随心所欲地写一篇入职心得。

     记得Comet入职前考虑还要去学校上课,怕影响工作。所以不能答应正式上班,后来是我答应她可以先来实习,上课的事不耽误。就这样,她过来了。入职时正赶上月度总结会,团队为她作的介绍,也煞费苦心——夜空中一束彗星的光照射着她。

      无须太多赞美之词,乍见之欢,为了那些朝夕期待的眼神,拼搏,不负春光,更努力,泰格奴给予你更多的期待!20岁,渴望破茧成蝶,翩翩起舞。

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Hi,it’s comet from TIGERNU  TEAM


       “喂,你好。请问贵公司招聘外贸业务员吗?”

       就这样,我的实习生活就开始啦。

       先做个“简短”的自我介绍我叫黄慧欣,我的英文名是comet,爱好广泛。性格嘛,了解我的人会知道我是一个“皮”孩,当然不太了解我的人可能会误以为我是文静的小姐姐,所以请你们不要再被这张好看的皮囊欺骗了?。?!我其实是一个更加风趣幽默超级无敌可爱的“小哥哥”。关于工作和玩,我有一个自己的原则:工作百分百投入,玩耍也是要玩疯的。

       对公司的第一印象就是公司在十一楼,话说我跟十一这个词一直很有缘。初中读了三年十一班,连学号都是十一,可能这就是命中注定吧。

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        实习中的发生了挺多有趣的小故事。因为时间的问题,所以中午选择了在外面吃饭。有次跟sharly和Jean去吃饭。在回公司的路上我傻笑了一下,说:“以前小学初中老师说,读不好书就要去皮革城扛皮卖五金(皮革城这个地方还真的是从小烙下的阴影),没想到我好不容易蹭上了个大学,结果大学回来还是要在这里~~~····?!?她们不假思索地跟我说其实这里挺好的……我可以从她们的眼里和话里听到她们泰格奴的喜爱,我当时想的是:这家公司究竟是怎样可以让员工们一直保持着这种热情与冲劲。

       说说刚来报道的第一天,Rita给我布置的任务就是熟悉速卖通店铺里面的内容以及流程,有关于客户需做的,包括店铺产品简介、粉丝营销,站内信,纠纷,客户评价等等。第二天便直接上战场。本来还担心自己会做不好,好在sharly在旁边帮助,上手效果挺好,也觉得好像不是什么难事。再到后来速卖通的一场直播任务,第一次这么正经地当一个主播去介绍产品,刚接到任务的时候,有点受宠若惊却又有些许胆怯。为了可以让产品通过直播这种方式,给客户对产品有一个更深入地了解。反复的地在公司排练,丝毫不敢有半分松懈。虽然直播途中会遇到些小问题,但算是挺顺利的。世上无难事,只怕有心人,这句话熟的烂,确是很真实。

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       不过到了后期才发现,其实客服也不是一件容易的事情,就像Ruby跟我说过的,看上去很简单的一个事情,其实真正深入实操,还是会有很多需要值得去思考的问题,这是一个需要不断改进的过程。做一件事情懂得一点皮毛不算本事,李主任给我们培训的时候也说过,哪怕你刚开始可以把产品介绍地十全十美,但凡一个字说错那都是学艺不精。从一个订单的产生,与客户的在站内信沟通,而后进行推单完成这笔交易,再到管理一个店铺,是一个成长过程。所以无论做什么事都必须脚踏实地,一步一个脚印,才能为以后的提升搭建一座牢固的桥梁。

       一直都特别想公司的工厂观摩学习,我觉得只有充分了解产品的生产流程才能做到更全面的了解我们的产品,这样才能在客户有疑问时,可以完美并且大方地回答?;拐娴挠龅揭桓瞿训玫幕?,热情的厂长带领我们并给我们详细地讲解背包生产的流水线,从采购、检验、裁缝、车缝、QC、包装最后到运输到世界各个国家。每一道程序都是如此的仔细且小心。然而这次地参观让我印象最深刻是在墙上的一句话:“我只做包包,为此我用了三十年”。在这里显得格外地耀眼。钱总说的话虽简短,但是“三十年”覆盖了多少人的付出与汗水,我不知道,我只知道我将会用我的汗水继续浇灌这三十年。

       让我值得幸运的是刚进入公司没多久,公司就召集了一次旅行。这次旅行给我看到了工作以外不一样的同事们,豪放派、文艺派、幽默派,她们各有千秋,样子也甚是可爱。想把时间停留在欢笑声里不散场。

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       转眼间一个多月的实习期过去了。从学生走向社会,从理论走向实践。透过这一次的实习让我学到了跟多在课堂上学不到的知识,同时把学校的知识融入到实践活动中,受益匪浅,也打开了视野。从事外贸这个行业,不仅要有一定的商务英语基础,还得不断提高自己的英语口语水平?;剐枰私庾约核诘钠笠?,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。总之,在实习中不断的发现问题,再不断的解决问题,才能不断成长。

      小女不才,承蒙公司厚爱 TO TIGERNU TEAM

       现在的我。应该是背着泰格奴的背包在回学校的路上。泰格奴,我们不见不散。

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